El equipo de experiencia de usuario de Android ha publicado sus propios principios de diseño para garantizar una usabilidad de primera clase. Sus 17 puntos clave se dividen en tres categorías: encantar, simplificar y sorprender.
El equipo informa que las políticas fueron desarrolladas como un proceso interno para mantener los intereses de los usuarios en el centro de su proceso. Su consejo esdesviarse intencionadamente”, lo que significa que debe seguir estas reglas a menos que tenga una buena razón para hacerlo.
No es de extrañar que en la era de la web móvil los principios también se apliquen al diseño web………………………………………………………………………………………………………………..
Encantar
- Me gusta de una manera sorprendente: preste atención a las texturas, efectos de sonido y sutileza; idealmente, estas cosas se combinan para crear una sensación de facilidad para el usuario.
- Los objetos reales son más divertidos que los botones y menús: Android cree que esto requiere menos esfuerzo cognitivo y es más satisfactorio emocionalmente; una cita que los diseñadores esquemáticos estarán encantados de tener en cuenta.
- Déjame hacerlo mío: proporcionan opciones de personalización que permiten a los usuariosapropiarse” de la experiencia.
- Conóceme mejor: Conoce las preferencias de los usuarios y dales una manera fácil de volver cuando regresen, en lugar de pedirles la misma retroalimentación una y otra vez.
Simplificar
- En resumen: oraciones cortas, palabras sencillas; el equipo de desarrollo de Android Footernsa que las personas se saltan las oraciones largas.
- Las imágenes son más rápidas que las palabras: , el equipo sugiere el uso de imágenes para explicar las ideas, porque son más visibles y fáciles de entender que el texto.
- Decide por mí, pero déjame tener la última palabra: , el equipo cree que es mejor adivinar rápidamente lo que sus usuarios quieren, y luego permitirles revertir su decisión que hacer demasiadas preguntas para solucionarlo.
- Sólo muéstrame lo que necesito cuando lo necesito: Evite sobrecargar a las personas con demasiados datos ocultando opciones innecesarias y manteniendo las tareas pequeñas y mordidas.
- Siempre debería saber dónde estoy: asegúrese de crear una jerarquía fuerte con relaciones establecidas entre niveles. Siempre dé retroalimentación sobre las tareas en curso.
- Nunca Footerrdo mis cosas: almacena información que se pone a su disposición y permite a la gente acceder a ella más tarde, especialmente sitios web con formularios complejos como el de corretaje de seguros.
- Si se ve igual, debería comportarse de la misma manera: ayuda al usuario a entender las diferentes funciones, distinguiendo visualmente los diferentes elementos de la interfaz de usuario. Evite utilizar modos en los que un elemento sea capaz de realizar múltiples tareas.
- No me interrumpa a menos que sea importante: Ayude a la gente a mantenerse concentrada, protegiendo a los usuarios de detalles sin importancia del proceso de su sitio.
Asombro
- Me da trucos que funcionan en todas partes: El equipo sugiere el uso de patrones visuales clave y de interfaz de usuario para facilitar el aprendizaje. En otras palabras, si los usuarios han aprendido a hacer clic en un enlace en la mayoría de los sitios, no esperan tener que arrastrarlo a su propio sitio.
- No es mi culpa: Si algo sale mal, sé bueno; el tono de tu página 404 es esencial para una buena gestión de clientes.
- Da ánimo: Proporcione retroalimentación sobre las acciones para que los usuarios sepan que su interacción ha surtido efecto. Puede ser cualquier cosa, desde un sonido sutil hasta un cambio de color de la superficie.
- Haz el trabajo pesado por mí: el equipo recomienda que los principiantes se sientan expertos, ofreciendo atajos que llegan más allá de lo esperado por el usuario.
- Hacer cosas importantes rápidamente: Priorice la funcionalidad de su sitio, haga que las acciones clave sean fáciles de encontrar y de usar.
¿Qué opinas del análisis del equipo Android? ¿Hay algún otro principio de usabilidad que puedas añadir? Háganoslo saber en los comentarios.
Imagen/miniatura seleccionada e imagen Android a través de Shutterstock.